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Além do segundo maior polo metalmecânico do país, o Caxias do Sul e região também vêm se destacando como um ecossistema de inovação emergente. Processo de renovação que já mostra potencialidades e escancara alguns desafios que precisam ser superados, principalmente pelas micro e pequenas empresas do setor industrial. É o que mostra o relatório divulgado por empresas do segmento na última sexta-feira (17). O documento reúne insights sobre o setor neste momento de pandemia coletados durante o 1ª Hackathon Online de Caxias do Sul, ocorrido em abril, na Microempa. Assim como realizado pelo setor gastronômico, a análise divulgada se divide em três âmbitos: oportunidades do setor, principais forças e fraquezas identificadas.
Entre as oportunidades identificadas, ganham destaque ações de fortalecimento do ecossistema de inovação local, questões bem conhecidas das grandes empresas, mas que agora aparecem no horizonte de micro e pequenos empresários como diversificação e ampliação de portfólio, reinvenção de processos, teses de inovação, novas formas de negociação, crescimento da demanda por novos produtos e a necessidade de ampliação do mercado. Além disso, necessidades que cresceram no âmbito da pandemia e se mostraram promissoras também foram pontuadas pelas empresas do setor como o aumento das vendas online, o maior consumo de sistemas de cursos e treinamentos; além da consolidação do home office como um novo método de trabalho viável.
Como pontos fortes e que podem auxiliar as micro e pequenas empresas do setor a aproveitar as oportunidades estão aspectos culturais das organizações locais como a busca constante por qualificação, inovação e melhorias em qualidade. Particularidades tais como a experiência dos empreendedores no ramo em que atuam, a cartela variada de clientes e o relacionamento próximo que as micro e pequenas têm com fornecedores e clientes também são diferenciais apontados pelo setor.
Por fim, também foram divulgadas as principais fraquezas das micro e pequenas empresas do segmento industrial evidenciadas durante a pandemia. No âmbito de tecnologia, têm destaque questões como a falta de infraestrutura para teletrabalho, poucos ou inexistentes recursos tecnológicos no ambiente das empresas, a pouca (ou nenhuma) experiência com o e-commerce e com o perfil de público que consome online e, por vezes, a inadequação dos produtos para a venda online. Completa a lista, questões de ordem administrativa como a falta de modelos de gestão e mão-de-obra qualificada.
O 1ª Hackathon Online de Caxias do Sul foi uma realização da Microempa em parceria com a NoVôo Reinvenção Contínua e tinha objetivo de construir ações que auxiliem as empresas a contornar a crise e minimizar os impactos do isolamento social. O evento ocorreu no dia 15 de abril de forma totalmente virtual, por meio das ferramentas Zoom e Whatsapp. Utilizando a metodologia Stars Shine, técnica inovadora que propicia a criação de soluções por meio de resoluções de problema orientadas, tendo como foco o uso da criatividade e da colaboração.
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